舆情防控是企业单位在练好“内功”，合法合规经营，始终保持过硬的产品品质，建立全面的服务体系同时，运用钉钉、企业微信、OA或企业单位的内部系统上建立员工沟通反馈通道，结合外部线上的舆情监测系统的舆情防控措施，通过对舆情信息分类汇总与研判，及时发现风险信息与潜在危机、为更好的化解危机提供强有利的数据依据。

  负面舆情危机带来的危害不言而喻，其实很多时候负面舆情危机的爆发都是“身不由己”，受到各种因素的影响。对此，相关主体只能尽可能的做好预防，及时地发现风险信息，是舆情管理工作的基础。

  一、要培养企事业单位全体人员的舆情忧患意识，尤其是作为管理者首先就要具备强烈的危机意识，把舆情危机管理工作落到实处，并为应对舆情危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。

  二、建立健全舆情检测、舆情预警机制，舆情信息的防控工作重在先知先觉、提前预警。舆情工作人员应该对一些敏感的舆情信息保持高度的警惕性和敏锐性，发现后第一时间上报防止负面舆情发酵、危机升级。

  三、建立舆情分析研判和分析机制，借助舆情监测数据与内部综合数据，对相关舆情信息进行甄别，研判舆情风险，研判舆情需要根据多重因素和各项数据，初步判定舆情发展走势，为舆情应对提供参考方向和一些具体建议。再判断如何开展后续舆情应对工作。

  四、建立舆情管理应对机制，落实负责部门和责任人，完善舆情风险报告和风险处置流程，做到当舆情事件即将爆发时，及时、主动、快速，力争把舆情风险管理控制在萌芽状态。